NL / EN

Google Analytics

Als officieel Google Analytics Certified Partner (GACP) zijn wij specialist op het gebied van Google Analytics en ondersteunen we graag bij alle Google Analytics vraagstukken. Dit kan variëren van basisimplementaties op de website tot complexe integraties met externe online of zelfs offline systemen. Voor ons geldt over het algemeen; hoe complexer of lastiger, hoe interessanter!

Basisimplementatie Google Analytics

Voor een basisimplementatie van Google Analytics op de website kijken wij onder andere naar de volgende onderdelen:

  • Aanmaken en inrichten van Google Analytics, inclusief aanleveren van de code en implementatiebegeleiding. Dit kan een audit en herziening zijn van de bestaande Google Analytics omgeving, maar wij helpen ook graag met een migratie naar de meeste recente versie van Google Analytics (bijvoorbeeld Universal Analytics).
  • Instellen van conversiedoelen op basis van bijvoorbeeld een URL of events
  • Implementatie van eCommerce module indien relevant
  • Event tracking voor het meten van bijvoorbeeld PDF-downloads, video weergaven en klikken op externe links
  • Ondersteuning en advies bij het taggen (utm-tags) van gebruikte marketingkanalen, bijvoorbeeld e-mail nieuwsbrief of bannercampagnes
  • Implementatie van Google Tag Manager
  • Uitgebreide test en verificatie van de implementatie
  • Workshops om Google Analytics effectief te gebruiken

Geavanceerde web analytics

Met geavanceerde web analytics wordt dieper ingegaan op jouw specifieke situatie en/of worden technische barrières weggenomen. Zo wordt er onder andere gekeken naar:

  • Technische uitdagingen, bijvoorbeeld:
    • Cross-domain en iframe tracking
    • Websites en/of elementen in Flash en AJAX
    • Event tracking (PDF’s, video’s)
    • Advies en inrichten van aangepaste dimensies en statistieken
    • Cross-device metingen (“volgen” van gebruikers van mobiel naar desktop)
  • Aanvullende configuraties
    • Doelen en (complexe) trechters
    • Aanbrengen van filters
    • Opzetten van dataimport
    • Advies en implementatie van conversieattributie modellen
  • Geavanceerde advertising mogelijkheden
    • Implementatie van (enhanced) eCommerce module
    • Tagmanagement en taggingplan
    • Data layers
    • Feedmanagement

Cross-platform analytics

Met cross-platform analytics wordt data uit externe/backend systemen geïntegreerd in de Google Analytics omgeving met behulp van het measurement protocol van Universal Analytics. Voorbeelden van toepassingen zijn:

  • CRM, je kunt dan vervolgens als bijvoorbeeld B2B partij ingezette media beoordelen op kwalitatieve leads i.p.v. aantal leads, of segmenteer bijvoorbeeld bestaande klanten naar doelgroep of productgroep
  • eCommerce platform, integreer bijvoorbeeld de marge per product(groep) in Google Analytics om zo accurate ROI analyses te kunnen maken gebaseerd op daadwerkelijke marge per product in plaats van op omzet
  • ATS, als werkgever of recruitmentorganisatie ingezette wervingsmiddelen beoordelen op kwalitatieve kandidaten (bijvoorbeeld eerste gesprek of hire) in plaats van aantal kandidaten

Rapportage en dashboarding

Na implementatie van Google Analytics en eventuele extra toepassingen is het zaak om deze goed inzichtelijk te maken. Dit kan middels rapportage en dashboarding waarbij Expand Online onder andere het volgende kan betekenen:

  • Inventarisatie van wensen en het omzetten van vraagstukken in oplossingen
  • Opzet van rapportage, dashboards en datavisualisatie
    • Met behulp van dashboards in Google Analytics
    • Gebruik van dashboard tools zoals Analytics Canvas, Tableau, Geckoboard en Klipfolio
    • Het combineren van meerdere databronnen in één dashboard, bijvoorbeeld Google Analytics, Google AdWords en DoubleClick
  • (periodieke) Consultancy, analyses en rapportage

Kennisdeling, trainingen en workshops

Tot slot delen wij graag onze kennis van Google Analytics. Hiervoor bieden wij onder andere de volgende mogelijkeden:

  • Bijwonen van onze workshops
  • Trainingen op locatie, in groepsverband of één op één
  • Een “strippenkaart” voor advies op afroep
  • Wij denken ook graag mee voor een volledige maatwerkoplossing